個案分享
每個人對事物的睇法都有不同,這可能源於父母的教導,生活的方式與及成長的環境等影響。就保險為例,有人關注醫療,有人關注身故,亦有人關注回報。其實個人人壽保險主要針對三大項目:(一) 英年早逝DIE TOO SOON (二) 老而無休 LIVE TOO LONG (三) 疾病傷殘 DISABLED。
以我為例,我三十年前初出社會工作,父母年事已高,我最擔心為(一),因為一旦身故,他們的生活必受影響,現在最關注卻是 (二),家族平均年齡較一般人高,父親離世時96歲而母親現在居於澳洲自己可以獨立照顧自己,今年年屆94歲。我發現我們行業的從業員有時未了解客戶需要硬銷自己的睇法,例如從業員擔心醫療便要客戶接受醫療保險。作為客戶的你,如果我問你排列上列三項的先後次序,你會怎樣選擇?
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